# -*- coding: utf-8 -*- """附件五 技术方案 第 3 章 系统建设方案（3 分）。 对应评分要素：各子系统的技术方案，包含功能模块设计、核心业务流程、技术架构、 智能诊断集成架构、数据架构、接口设计等。 """ BLOCKS_CH3 = [ ("p", "本章按评分要素逐项给出本项目各子系统的技术方案，" "依次阐述功能模块设计、核心业务流程、技术架构、智能诊断集成架构、" "数据架构与接口设计，并在末节汇总十个子系统各自的技术实现要点。" "本章所述方案均已在平台中实现，本项目的技术工作是按采购人实际环境" "完成适配与配置，而非重新设计。"), ("h2", "3.1　建设总体思路"), ("h3", "3.1.1　以成熟平台为基础，以配置替代开发"), ("p", "本项目采用「成熟平台 + 场景化配置」的建设路径。" "Ai-DOP 平台已建成 167 项业务功能与完整的数据中台、" "诊断引擎、异常监控配置体系，本项目不需要从零开发业务功能，" "实施工作集中在四件事：主数据落地、集成通道适配、" "指标口径确认与看板场景化配置。"), ("p", "这一路径的直接好处是工期与质量风险大幅下降。" "从零开发的项目，风险集中在需求理解偏差与代码缺陷；" "而基于成熟平台配置实施的项目，风险主要在数据质量与集成对接，" "这两类风险都可以通过前期调研与联调提前暴露，" "不会在项目后期突然出现「功能做出来不是想要的」这类无法挽回的情况。"), ("h3", "3.1.2　贴源只读与扩展写分离"), ("p", "平台对接采购人既有 ERP、MES、QMS、WMS 等系统时，" "对源系统一律采用只读方式获取数据，不修改源系统的表结构与业务状态。" "平台自身产生的业务数据，例如 IPQC 检验流转状态、" "异常处理记录、改善任务与验证结论，写入平台扩展表并与源数据通过业务键关联。"), ("p", "这样处理的原因是：制造企业的 ERP 与 MES 往往已运行多年，" "承载财务与生产的核心账务，任何写入都可能引发难以追查的连锁影响。" "只读接入使平台的上线不构成对既有系统的改造项目，" "既降低了采购人的决策风险，也使平台可以先在部分模块投入使用、" "再逐步扩大范围，而不必等待全系统改造完成。"), ("h3", "3.1.3　差异收敛为配置项"), ("p", "平台把企业间差异较大的部分全部收敛为配置：" "组织与角色、主数据编码规则、评审与计划周期、异常类型与分级、" "通知对象与响应时限、指标定义与阈值、看板卡片与布局，" "均由实施人员在系统中配置完成。" "本项目实施过程中若采购人业务规则发生调整，" "多数情况下由配置变更即可响应，不需要提交变更开发。"), ("h2", "3.2　功能模块设计"), ("h3", "3.2.1　模块分层与依赖关系"), ("p", "平台按六层组织：平台支撑层、数据与集成层、基准数据层、" "业务执行层、决策与监控层，以及贯穿各层的安全与运维体系。" "层间依赖遵循单向原则——上层依赖下层，同层之间通过领域服务接口交互，" "不直接读写对方的数据表。这一约束使各子系统可以独立升级，" "某个模块的调整不会波及其他模块。"), ("fig", ("fig_module_map", "子系统功能模块分解与依赖关系")), ("h3", "3.2.2　各子系统模块划分"), ("p", "十个业务子系统的模块划分与职责边界如下表。" "划分依据是业务过程的自然边界，" "使每个子系统对应一组相对独立的业务职能与使用角色，" "便于分阶段实施与分角色培训。"), ("table", ("各子系统模块划分与职责", ["子系统", "内部模块划分", "主要使用角色"], [["S0 运营建模", "销售建模、制造建模、供应建模、质量建模、仓储建模、业务建模", "主数据管理员、工艺工程师、质量工程师"], ["S1 产销协同", "产品设计、合同评审、订单评审、工单下达、订单交付、订单发货、协同看板", "销售内勤、计划员、业务经理"], ["S2 制造协同", "生产排程、可执行日计划、产能基础数据、工单执行追踪、制造看板", "计划员、车间主任、工段长"], ["S3 供应协同", "物料需求计划、物料交货计划、采购申请与订单、委外与外协、齐套看板", "物控员、采购计划员"], ["S4 采购执行", "供应商交货管理、发货单、采购退货、执行看板、供应商门户", "采购员、供应商（外部）"], ["S5 物料仓储", "来料检验、仓储管理、库存数据、物料仓储看板", "仓管员、IQC 检验员"], ["S6 生产执行", "过程检验、设备台账、模具工装台账、工序汇报、执行看板", "IPQC 检验员、设备管理员"], ["S7 成品仓储", "生产入库、销售发货、FQC 检验、成品仓储看板", "成品仓管员、FQC 检验员"], ["S8 异常监控", "异常看板与大屏、异常列表与提报、订单链路全景、配置中心", "运营管理员、各环节责任人"], ["S9 运营指标", "指标看板、九宫格看板、智慧诊断、ChatBI、数据中台管理", "管理层、运营分析岗、系统管理员"]], [1.7, 6.6, 3.1], ["l", "l", "l"])), ("h3", "3.2.3　权限与数据可见范围设计"), ("p", "平台采用角色权限与数据权限双重控制。" "角色权限控制用户能进入哪些功能页面、能执行哪些操作按钮；" "数据权限控制用户在同一页面内能看到哪些范围的数据，" "按组织机构、产线、客户、供应商等维度设置。"), ("p", "供应商作为外部用户单独建立账号体系，" "只能访问供应商门户相关功能，且只能看到与本企业相关的采购订单、" "交货计划与检验结果，与内部用户严格隔离。" "管理层用户按需开放跨部门的看板查看权限，" "但明细数据的下钻范围仍受数据权限约束。"), ("h2", "3.3　核心业务流程"), ("h3", "3.3.1　主线流程：订单到交付"), ("p", "订单到交付是平台的主线流程，串接 S1 至 S7 七个子系统。" "流程起点是客户订单进入 S1，" "经合同评审、订单评审确定可承诺交期后下达工单；" "S2 依据工艺路线与产能约束排程并下达可执行日计划；" "S3 依据 BOM 展开物料净需求，扣减现有库存与在途量后生成采购申请与采购订单；" "S4 通过供应商门户推送交货计划并回收交期回复与发货单；" "物料到厂后 S5 完成来料检验与入库；" "S6 记录生产过程的工序流转与过程检验；" "S7 完成成品入库、FQC 检验与发货。" "各环节的实绩数据回流 S1 的订单交付管理，形成端到端的交付状态视图。"), ("p", "这条主线的设计要点在于「一次贯通」：" "销售订单号、工单号、采购单号、批次号、序列号之间的关联关系" "在业务发生时即建立并持久化，" "而不是事后通过报表拼接。" "因此从任一环节都可以向上追溯到客户订单、向下追溯到具体物料批次，" "这是交付追溯与质量追溯能够成立的技术前提。"), ("h3", "3.3.2　关键流程：需求到齐套"), ("p", "需求到齐套流程解决制造企业最常见的停线原因——缺料。" "流程从 S3 物料需求计划开始：按 BOM 逐层展开工单物料需求，" "扣减可用库存、在检库存与在途采购量，得到净需求；" "按品类采购前置期与物料计划周期反推下单时点；" "生成采购申请后转为采购订单并推送供应商。"), ("p", "齐套判定在工单物料齐套上线看板中完成，" "按工单逐项比对需求量与可用量，" "输出齐套率、欠料项、欠料数量、预计到货时间与影响的上线日期。" "欠料项自动生成异常事件进入 S8，" "按责任矩阵指派采购员跟单，" "并在欠料影响到订单交期时向上升级。" "这一流程把「缺料」从事后发现的现象变为事前可预测、可干预的管理对象。"), ("h3", "3.3.3　关键流程：异常到闭环"), ("p", "异常到闭环流程贯穿 S8 与 S9。" "异常来源有三类：规则命中自动产生、统计模型预警产生、业务人员主动提报。" "异常产生后按配置定级，按责任矩阵自动指派责任人并推送通知；" "责任人在系统中填报原因与措施并上传证据；" "处置完成后进入验证环节，由系统复测相关指标或由验证人现场确认；" "验证通过方可关闭并归档，验证不通过退回重新处置。"), ("p", "该流程的强制性设计是关键：系统不允许跳过验证直接关闭异常，" "也不允许无限期挂起——超过响应时限自动向上级升级，" "超时两级仍未处置则进入管理层看板。" "闭环率、平均闭环时长与问题复发率本身作为管理指标被统计和考核，" "使改善工作从依靠个人责任心转为依靠机制约束。"), ("h2", "3.4　技术架构"), ("h3", "3.4.1　技术选型"), ("p", "平台采用主流开源技术栈，前后端分离，服务容器化部署。" "选型的基本考虑是成熟度与可维护性优先——" "采购人后续若需自行维护或引入第三方运维，" "所用技术均可在市场上找到成熟的技术人员，" "不会形成对我方的技术锁定。"), ("table", ("技术选型清单", ["层次", "技术选型", "选型说明"], [["前端", "Vue 3 + TypeScript + Element Plus + ECharts", "组件生态成熟，图表能力满足看板与大屏需求"], ["后端", ".NET 8 + Admin.NET 分层架构", "长期支持版本，性能与稳定性经生产验证"], ["数据访问", "SqlSugar ORM", "支持多种数据库方言，便于源库适配与信创迁移"], ["数据库", "MySQL 8（业务库与数据中台库）", "主从部署，读写分离；可替换为达梦、人大金仓"], ["缓存", "Redis", "缓存、会话与分布式锁"], ["任务调度", "内置调度框架", "日批计算、定时同步、指标计算"], ["集成执行", "数据库直连、HTTP、WebService、FTP、MQ、物联网网关", "六种接入方式，可视化配置"], ["AI 能力", "大语言模型接入层", "支撑 ChatBI 与诊断建议生成，模型可替换"], ["部署", "Docker 容器化，Docker Compose 或 Kubernetes 编排", "多环境一致，支持灰度发布与回滚"], ["运维", "应用与接口监控、集中日志、告警通知", "同步任务与接口成功率可观测"]], [1.6, 5.2, 4.6], ["l", "l", "l"])), ("h3", "3.4.2　部署架构与环境划分"), ("p", "生产环境按外部接入区、DMZ 隔离区、应用服务区、数据服务区与源系统区分区部署，" "区间通过防火墙策略控制访问。" "应用服务与调度服务多实例部署，单实例故障自动摘除；" "数据库主从热备。" "项目全过程使用开发、测试、验收、生产四套环境，" "其中验收环境与生产环境配置保持一致、数据按脱敏规则同步，" "使 UAT 阶段发现的问题具有生产代表性。"), ("fig", ("fig_deploy", "部署架构与环境划分")), ("h3", "3.4.3　性能与可用性设计"), ("p", "针对采购需求提出的性能指标，平台采取的技术措施如下表。" "需要说明的是，涉及外部系统调用的场景，" "外部系统超时或不可用导致的延迟不计入平台性能指标，" "但平台须记录、告警并在外部系统恢复后自动补齐数据。"), ("table", ("性能与可用性指标及技术措施", ["指标项", "目标值", "技术措施"], [["常规页面与查询响应", "≤ 30 秒", "索引优化、分页查询、结果缓存、大表分区"], ["复杂查询与多图联动", "≤ 60 秒", "预计算落表、异步加载、图表按需渲染"], ["在线用户与并发", "约 1000 人在线、400 人并发", "应用多实例横向扩展、连接池与限流保护"], ["实时同步时延", "≤ 2～5 秒", "变更捕获 + 消息推送，避免全量扫描"], ["夜间批量处理", "1000 万条明细同步与清洗 ≤ 30 分钟", "分批并行、批量写入、断点续传"], ["接口成功率", "≥ 99%", "超时重试、幂等写入、失败补偿队列"], ["系统可用率", "全年 ≥ 99%", "关键组件冗余、主从热备、故障自动摘除"], ["重大故障恢复", "力争 48 小时内恢复", "全量日备 + 增量归档、异地留存、季度恢复演练"], ["超大导出与 AI 任务", "转异步处理，不阻塞交互", "任务队列 + 完成通知 + 结果下载"]], [2.9, 3.3, 5.2], ["l", "l", "l"])), ("h2", "3.5　智能诊断集成架构"), ("p", "智能诊断引擎在架构上独立于业务模块，" "通过数据通道与事件通道两条路径接入：" "数据通道消费数据中台 DWS 层的指标结果与 DWD 层的明细宽表；" "事件通道消费 S8 产生的异常事件流与平台的业务动作日志。" "诊断结论通过任务派单、看板标记、预警推送与接口回写四种方式回流业务。"), ("fig", ("fig_diag_arch", "智能诊断集成架构")), ("p", "这样解耦的实际意义是：诊断引擎不需要了解每个业务模块的表结构，" "只需要理解标准化后的指标与事件语义。" "因此新增一类诊断场景时，" "工作量集中在配置规则、阈值、下钻维度与措施库，" "而不需要改动业务模块代码；" "反过来，业务模块升级也不会因为诊断逻辑依赖其内部结构而受限。"), ("p", "诊断的运行时序分四类：" "实时类由事件驱动，从事件产生到识别出问题控制在 3 分钟以内；" "周期类随每日凌晨的指标计算批量完成；" "人工触发类支持业务人员针对某张订单或某条产线即时发起诊断；" "定期复盘类按周、月自动生成运营分析报告。" "四类时序覆盖了从现场即时处置到管理层周期复盘的不同使用场景。"), ("h2", "3.6　数据架构"), ("h3", "3.6.1　分层模型"), ("p", "数据中台按贴源层、标准层、明细宽表层、汇总与指标层四层收敛。" "每层职责单一：贴源层只做原样落地不做加工，" "标准层统一编码与字段口径，" "明细宽表层按业务过程建模并补全维度，" "汇总与指标层按主题与时间粒度计算 KPI 结果。" "四层之间的血缘关系在系统中登记到字段级别，" "指标数值异常时可沿血缘回溯到具体的源表与同步任务。"), ("fig", ("fig_data_layer", "数据架构：分层模型、调度与血缘")), ("h3", "3.6.2　指标一致性保证"), ("p", "平台的核心数据原则是「一个指标只计算一次」。" "同一指标只在汇总与指标层计算并落表，" "看板、诊断、报表与 ChatBI 全部取自同一结果表，不允许各自重算。" "口径调整只修改一处配置并留下变更记录，" "从技术上消除了「同一个指标几个部门几个数」这一制造企业普遍存在的问题。"), ("p", "主数据一致性遵循同样的原则：主数据在 S0 唯一维护，" "变更后触发全链路同步；" "同步失败的记录进入待处理队列并告警，" "不会静默丢失；" "涉及口径变更的调整留痕并通知相关岗位。"), ("h3", "3.6.3　数据质量与治理"), ("p", "数据质量校验在每层落地时执行，" "校验项包括主键唯一性、非空约束、值域合法性与与源系统的行数金额对账。" "校验不通过的数据进入质量问题清单，" "按严重程度决定是阻断本次同步还是标记后继续。" "每日同步完成后生成数据质量报告，" "包含各任务的处理行数、耗时、失败原因与质量问题统计，" "由系统管理员例行查看。"), ("p", "数据治理方面，平台提供数据地图展示表与表之间的血缘关系、" "数据源管理维护接入配置、同步配置中心维护调度策略、" "数据任务日志记录每次执行明细。" "这四项功能使数据链路本身成为可观测、可管理的对象，" "而不是只有开发人员才能理解的黑盒。"), ("h2", "3.7　接口设计"), ("h3", "3.7.1　接口分类与规范"), ("p", "平台接口分四类：数据采集类负责从源系统获取数据；" "数据回写类负责将平台产生的处理结果回写外部系统；" "对外服务类向采购人的其他系统或移动端提供查询能力；" "平台内部类为各层之间的领域服务调用。" "四类接口统一采用 RESTful 风格与 JSON 报文，" "统一响应结构与错误码字典，统一鉴权方式与全链路追踪标识。"), ("fig", ("fig_api", "接口设计与调用规范")), ("h3", "3.7.2　可靠性设计"), ("p", "接口可靠性通过五项措施保证：" "超时与指数退避重试应对网络抖动；" "幂等键保证重复调用不产生重复数据；" "限流与熔断保护源系统不被平台的批量拉取压垮；" "失败补偿队列保证暂时失败的调用在条件恢复后自动补齐；" "接口版本管理保证变更向后兼容，不因平台升级导致对接方失效。"), ("h3", "3.7.3　集成实施与交付"), ("p", "集成通道的实施采用可视化配置：在系统中登记数据源连接信息、" "配置实体与字段映射、设定调度策略与增量标识，" "配置完成即可试运行并查看同步日志。" "新增一套第三方系统的接入配置工作量控制在 4 小时以内，" "不需要编写代码。"), ("p", "接口文档随版本同步更新并作为交付物提交，" "内容包含接口清单、请求与响应示例、错误码说明与调用示例。" "采购人可凭接口清单逐条核对采购需求中的集成要求是否已落地，" "并在后续自行开发对接时无需再向我方索取资料。"), ("h2", "3.8　各子系统技术方案要点"), ("p", "前述各节给出的是平台级的统一架构。" "下表按子系统汇总各自的技术实现要点，" "便于采购人按模块核对技术方案与业务需求的对应关系。"), ("table", ("各子系统技术实现要点", ["子系统", "数据来源与方式", "技术实现要点"], [["S0 运营建模", "平台自建 + ERP 主数据同步", "统一编码规则引擎；Excel 批量导入与校验；主数据变更全链路同步"], ["S1 产销协同", "平台自建 + ERP 订单同步", "交期测算算法；八页签全景追踪；节点时效与两级阈值预警"], ["S2 制造协同", "平台自建 + MES 实绩回收", "产能约束排程算法；工作日历与加班模型；计划实绩偏差计算"], ["S3 供应协同", "平台自建 + ERP 库存与在途", "BOM 多层展开与净需求计算；齐套算法（三十余字段）；前置期反推"], ["S4 采购执行", "平台自建 + 供应商门户录入", "外部账号隔离与数据权限；交期回复与发货单流转；欠料滚动预测"], ["S5 物料仓储", "ERP / WMS / QMS 贴源只读", "状态码字典解码；标签数据富集；进出存口径与财务对账一致"], ["S6 生产执行", "MES / QMS 贴源只读 + 平台扩展写", "IPQC 流转状态写扩展表，不改源单据；设备与模具寿命预警"], ["S7 成品仓储", "ERP / QMS 贴源只读", "样本值列收敛为数组；序列号追溯链；发货实绩回流 S1"], ["S8 异常监控", "数据中台 + 业务事件流", "规则引擎；责任矩阵与自动升级；八类配置中心；大屏卡片可配"], ["S9 运营指标", "数据中台 DWS 层", "指标卡片与口径版本；L1–L4 下钻；诊断引擎；ChatBI 语义层"]], [1.7, 3.5, 6.2], ["l", "l", "l"])), ("p", "综上，本项目的技术方案在架构上已完整成型并经生产运行验证。" "项目实施阶段的技术工作是按采购人的实际系统环境完成集成适配、" "按实际业务规则完成配置、按实际数据完成口径确认，" "技术风险处于可控范围。"), ]